平素はSBIレミットの国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

この度、アプリを使って簡単に在留期限の更新が出来る動画を製作いたしました。

24時間365日いつでも閲覧可能、90秒ほどのショート動画で就労者さまのご負担無く、更新手順を理解いただけます。

在留期限が近付いている就労生の方へご案内頂くとともに、受入企業さまへもご案内頂ければ幸いです。

・適時、多言語化と改善に努めてまいります。

・ご要望やお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡下さい。

ご提供言語：８言語

ベトナム語（VietNam）

https://youtube.com/shorts/Cv9bY09OPx0

英語・タガログ語(Taglish・Tagalog・English)

https://youtube.com/shorts/sGOO33UD-B0

インドネシア語（Indonesia）

https://youtube.com/shorts/Rqe6BNQFHag

中国語（China（中文））

https://youtube.com/shorts/Yrw07PDd8Mw

タイ語（Thailand）

https://youtube.com/shorts/zIr9BbG2FjY

ミャンマー語（Myanmar）

https://youtube.com/shorts/AHUlf-pfpvw

クメール語（Khmer（Cambodia））

https://youtube.com/shorts/dWpEzl9sYjE

日本語

https://youtube.com/shorts/V74gYTgyrHI

平素はSBIレミットの国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

この度、弊社が提携する銀行代理業である銀行サービス「SBIレミットNEOBANK」においてATM入出金手数料を月間2回まで無料とすることとなりましたのでお知らせいたします。

同サービスは、外国人技能実習生や特定技能外国人の方々向けに、24時間365日、銀行口座残高から直接送金指示が可能なサービスを提供しており多くの利用者さまよりご好評をいただいております。

・実施予定日・・2025年3月1日（土）より

・無料となる回数の換算・・　毎月月初日0:00～月末日23:59分の入出金回数でカウント

*3回目以降のATMご利用手数料は、1回につき220円（税込）となります。

*詳細は下記をご覧下さい。

https://www.netbk.co.jp/contents/company/info/2025/0226_003495.html

ご不明点等ございましたらカスタマーセンターまでご連絡ください。

平素よりSBIレミットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、ベトナム銀行口座宛ての送金エラーに関する組戻手数料の取り扱いについて、以下のように変更させていただきます。

■ 変更内容

組戻手数料￥1,000の徴収を廃止いたします。

※送金手数料は返却されません。

※入金手数料は返却されません。

※受取人が既に受取済の場合取消できません。

■ 適用開始日

2025年2月3日（月）取消処理分より

今後とも、SBIレミットをよろしくお願い申し上げます。

何かご不明点がございましたら、お気軽にremit_kumiai@sbigroup.co.jp宛てにお問い合わせください。

ベトナム語：

Chân thành cảm ơn Quý nghiệp đoàn đã hỗ trợ và sử dụng dịch vụ chuyển tiền quốc tế SBI Remit.

SBI Remit xin thông báo về việc thay đổi phí hủy giao dịch đối với các giao dịch chuyển tiền bị lỗi đến tài khoản ngân hàng Việt Nam như sau.

■Nội dung thay đổi:

Trước khi thay đổi: Trường hợp xảy ra lỗi chuyển tiền do khách hàng cung cấp thông tin không chính xác, khách hàng sẽ phải trả thêm phí hủy giao dịch 1,000 yên.

Sau khi thay đổi: Trường hợp xảy ra lỗi chuyển tiền, khách hàng sẽ không mất phí hủy giao dịch.

*Phí chuyển tiền sẽ không được hoàn lại.

*Phí nạp tiền sẽ không được hoàn lại.

*Nếu người nhận đã nhận được tiền gửi, giao dịch sẽ không thể bị hủy bỏ.

■Ngày áp dụng:

Thay đổi này sẽ bắt đầu có hiệu lực với các giao dịch bị hủy từ ngày 3 tháng 2 năm 2025 (Thứ Hai).

SBI Remit sẽ luôn nỗ lực để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và Quý nghiệp đoàn.

Nếu Quý nghiệp đoàn có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ đến remit_kumiai@sbigroup.co.jp.

平素は弊社の国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

　サイバー犯罪が増加し続けています。SBIレミットユーザーの皆様が犯罪に巻き込まれないために、お客様にとって利便性の高い、モバイルアプリ送金やWeb取引におきまして、今一度パスワード等の保管、管理の徹底について注意喚起をお願い致します。

Ÿ   ID、ユーザーネーム、ログインパスワード、取引パスワード（以下「パスワード等」といいます。）について、必ずご自身で設定、入力し、自分以外の誰にも教えない事

Ÿ   パスワード等をメモして他人が見える場所においたり、盗み見可能な状態で入力したりして、他人に知られる状態にしない事

Ÿ   万が一パスワード等を他人に知られた可能性がある場合には、速やかにパスワード等を変更する事

Ÿ   監理者の皆様におかれましては、サポート目的や本人から頼まれたとしても、パスワード等の設定を代理で設定、入力等しない事

 平素は弊社の国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

表記に付き11日夜間から発生しておりました一部送金遅延に関して現地提携先金融機関より復旧連絡が参りましたのでお知らせ申し上げます。

会員の皆さまにはご不便、ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。

平素は弊社の国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

現在、現地提携金融機関側の理由により下記の送金に遅延が発生しています。
お客さまにはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

遅延が解消次第、すみやかにお知らせ申し上げます。

影響範囲：
・ベトナム法人名義口座への送金
・アプリ経由での口座宛て送金

国際送金サービス事業を手がけるSBIレミット株式会社（本社：東京都文京区、代表取締役社長：木村美礼、以下「当社」）は、12月11日に、国際送金取扱累計額（円換算額）が2兆円を突破しましたので、お知らせいたします。

当社は、2010年4月に施行された“資金決済に関する法律（資金決済法）”において、創設された資金移動業者（2021年5月の資金決済法改正に伴い第二種資金移動業者に類型されました）として、同年12月に国際送金サービスを開始いたしました。

創業以来、日本における人口老齢化、それに伴う労働力不足を予見して、在留外国人の方々の郷里送金を主なサービスとして提供してまいりました。

SBIグループの事業構築の基本感である「顧客中心主義」を具現化した、送金手数料460円からの破格の低送金手数料、最短10分で着金可能な高速国際送金、ATMからの入金というサービスアクセスなど、それまでの銀行窓口での送金に比べて圧倒的な利便性を提供することにより、お客さまのご支持をいただき、この度、累計取扱高2兆円を達成することが出来ました。

また、昨年より提供を開始した、外国人技能実習生や特定技能外国人の方々向けに、送金機能を一体化して24時間365日、銀行口座残高からの送金指示可能とした住信SBIネット銀行レミット支店（銀行代理業、8か国言語対応）は各方面からご好評をいただき、急速に口座数が増加しております。2010年10月末に約65万人ほどであった在留外国人労働者数は、コロナ禍による停滞はあったものの、2023年10月末時点で約204万人まで増加しており、今後更に速いペースで増加する見込みです（※1）。

在留外国人人口の増加が顕著となる地域の地域金融機関様には、当社の外国人顧客対応力を利用した金融包摂を実現させるソリューションを提案しており、2024年9月末で19行の地域金融機関との戦略的業務提携を行っております。こうした提携を通じて微力ながら地方創生や地域貢献にも寄与させていただければと考えております。

今年（2024年）6月の入管法・技能実習法の改正で明らかになったように、わが国の今後の外国人労働者受入れは、これまでの短期滞在型から長期滞在型化、定住化型へ急速に変化していくことが予想されます（※２）。当社は、こうした顧客ニーズの変化にも、グループの持つ広範な金融機能や金融技術、IT等を駆使して先進的なサービスを開発、提供して対応していく所存です。

（※1）厚生労働省出典　

「外国人雇用の状況について」及び「「外国人雇用状況」の届出状況まとめ」を基に当社が予想

https://www.mhlw.go.jp/content/11601000/000744991.pdf

https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_37084.html

（※2）厚生労働省出典

「育成就労制度の該当」を基に当社が予想

https://www.mhlw.go.jp/content/11601000/001301676.pdf

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

【本件に関するお問い合わせ先】

SBIレミット株式会社 企画・営業本部

03-6229-0792

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

標記につき、年末年始の各種対応に関して下記の通りのスケジュールとなりますのでお知らせいたします。

ご不便をお掛け致し誠に恐れ入りますがご理解の程よろしくお願い致します。

◆送金カード、入金カードの発送スケジュール

・12/19（木）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→12/25（水）カード発送　※年内最後の発送

・12/20（金）～ 12/23（月）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→1/6（月）カード発送

・12/24（火）～ 12/25（水）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→1/7（火）カード発送

・12/26（木）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→1/8（水）カード発送

・12/27（水）～ 12/29（日）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→1/9（木）カード発送

・12/30（木）～ 1/6（月）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→1/10（金）カード発送

・1/7（火）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→1/14（火）カード発送

※12/31（火）～ 1/3（金）はお休みの為、会員登録はありません。

◆申込書キットの発送予定（監理団体様専用サイトからのご依頼）

・12/23（月）のご依頼分　→　12/25（水）発送　※年内最後の発送

・12/24（火）～ 12/30（月）までのご依頼分　→　1/4（土）発送

◆年末年始の休止期間

≪SBIレミット本社≫

2024/12/31（火）～　2025/1/5（日）

≪SBIレミットカスタマーセンター≫

2024/12/31（火）～　2025/1/5（日）（日本語・中国語）

2024/12/31（火）～　2025/1/3（金）（ベトナム語）

2024/12/31（火）～　2025/1/1（水）（英語・タガログ語・クメール語・インドネシア語）

2024/12/31（火）～　2025/1/2（木）（タイ語・ラオス語・ミャンマー語）

2025/1/1（水）（ネパール語）

末筆ではございますが、お客さまの益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、今後とも末永くお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

平素は、外国人技能実習生等を主な対象とした弊社海外送金サービスにおける会員獲得業務及び会員管理業務に対し、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

代理店の皆様にレミットカード等の会員様への配布物の受け渡しにご協力いただいている場合がございますが、その場合において、当社から代理店の皆様あての送付に使用している

「料金後納郵便」の封筒をそのまま直接郵便ポストに投函し郵送したケースが散見されると郵便局から報告を受けております。

「料金後納郵便」は弊社が料金後納を登録している郵便局のみ利用可能な郵送手段となります。弊社及び弊社の登録した郵便局以外、利用できません。

郵便ポストに投函について、以下の点にご注意いただきたく、ご協力をお願いいたします。 

「料金後納郵便」封筒の再利用について

・再利用する場合は、料金後納の郵便物はポスト投函ができないため、必ず切手を貼ってポストに投函してください。 

　「料金後納郵便」封筒再利用の場合、下記のように赤✖して、切手貼付してください。

お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

平素はSBIレミットの国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

標記につき、中国向け送金限度額の上限を引き上げいたします。詳細については下記をお参照ください。

【変更実施日】

2024年11月27日（水）

【一回当たり上限送金額】

5,000USD相当（旧上限額3,000USD相当額）

【送金手数料】

※一日上限額10,000USD相当額、年間上限額50,000USD相当額は変更ありません。

※5,000USD相当額を超える送金はエラーとなり送金出来ませんのでご注意ください。

※今回の変更は口座宛て送金のみとなります、マネーグラム経由の現金受取サービスに関しては変更対象外となります。

平素はSBIレミットの国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

マネーグラム送金の送金手数料につきまして、下記8か国を、以下の通り改定する予定ですのでお知らせいたします。

【送金手数料改定日】

2024年11月1日

【送金手数料改定対象の8か国】

インド、バングラデシュ、モンゴル、スリランカ、パキスタン、ウズベキスタン、キルギス、カザフスタン

【改定後の送金手数料】

今後ともSBIレミット国際送金サービスをご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

代理店各位

SBIレミット株式会社

SBIレミット代理店向け国際送金業務マニュアルの改訂について

平素はSBIレミットの国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

この度、海外送金モバイルアプリの導入や申込関連帳票の改訂に伴いマニュアルを改訂いたしました。

当ウェブサイトにログイン後、「業務マニュアルをダウンロードする」よりダウンロードの上、ご活用いただけますようお願い申し上げます。

拝啓　

貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。

平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。

2024年度分送金依頼明細の発送スケジュール等につきまして，以下の通りご案内申し上げます。

_{1．2024年1月から9月利用分　送金依頼明細の一括発送}

　2024年度分（1月～9月）の送金依頼明細につきましては、以下のスケジュールにて一括括発送致します。

(発送不要連絡を事前にいただいた代理店様は発送致しません。)

_{2.  上記1以外の期間の送金依頼明細取得（2024年分）について}

①    送金明細ウェブより明細取得ができます。

送金明細ウェブ　https://statement.remit.co.jp

※手続き流れについて添付ファイルをご確認ください。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

ご注意！

※送金明細WEBはメンテナンスに伴い、以下の期間は一時的にご利用いただけません。

ご不便をお掛け致しますがご理解のほどよろしくお願いいたします。

2024年10月1（火）9:00-12:00

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

_{②   「外国人実習生監理団体専用ページ」より明細取得ができます。}

（https://kumiai.remit.co.jp/login.php）

_{【上記専用ページにおける送金依頼明細発行手順】}

ステップ①）会員情報参照ページにログイン

・監理団体専用ページにログイン後、画面最下部「最新会員情報・送金情報照会・最新獲得手数料計算書・送金依頼明細発行」より“会員情報参照用パスワード”を入力しログインします。

ステップ②）送金依頼明細データをダウンロード予約

・「送金依頼明細発行」の下の“2024年分年末用送金依頼明細書のダウンロード”ボタンを押下することで、2024年1月1日より作業日前日までの送金データのダウンロード予約をすることができます。

・２３時までにダウンロード予約すれば、翌日の９時以降にダウンロードすることができます。（２３時以降は、翌々日の９時以降となります。）

・ダウンロード予約は、代理店のすべての会員様の送金依頼明細が対象となり、特定の会員を指定することはできません。

ステップ③）ダウンロード＆印刷

・ステップ②でダウンロード予約することにより、その翌日に会員ごとに送金依頼明細をダウンロード＆印刷することができます。

・送金依頼明細を必要とする会員を一覧の中から選択し、「送金依頼明細を印刷する」ボタンを押してください。別画面で送金依頼明細が表示されますので、印刷したり、PDFファイルとして保存したりすることができます。

詳しくは、別添「外国人実習生監理団体専用ページのご利用案内」のP27～P28（送金依頼明細発行）をご参照ください。

2024年9月30日

平素はSBIレミットの国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

さて、会員様の情報変更につきましては、送金サービス種別にかかわりなく、監理団体サイト所定のメニューより申請いただいておりますが、8/13以降、モバイルアプリ送金サービスをご利用されているお客様（以降モバイル会員）の情報変更の申出はアプリに限定させていただき、監理団体サイトからの申請はしないでいただきたくご理解とご了承の程お願いいたします。なお、会員情報変更は在留カード情報変更を含め、アプリ上から会員様ご自身での変更をお願いしております。

■モバイル会員の確認方法

現在、監理団体サイトでは会員の送金サービス種別の表記はございません。今後会員種別を画面上で確認できるようシステム改修に努めております。改修完了までは、お手数をおかけしますが、監理団体様専用サイトの『最新会員情報を確認する』内にて、以下の『在留カード提出』欄の「添付」ボタンがグレーであれば『モバイル会員』とみなし、このモバイル会員の情報変更は、モバイル会員かつモバイル端末から申出いただくようお願いいたします。

■問い合わせ先

操作方法やご不明な点等がございましたら、会員様より下記の弊社各カスタマーサービスまでにご連絡いただきますようよろしくお願い致します。

平素はSBIレミットをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2024年8月1日をもちましてマイナンバー収集アプリは提供終了となりました。

ご不便おかけし申し訳ございませんが、暫くの間は当社へ個人番号（マイナンバー）に関する書類をご提出頂く方法は郵送（専用の返信用封筒等）でのご提出をお願い申し上げます。

専用の返信用封筒等：

①     監理団体サイトの申込書キット依頼より下記のマイナンバー送付用封筒を枚数ご注文いただければ郵送の手配をいたします。

②     下記の添付チラシ「マイナンバー関係書類の提出のお願い」の返送用宛先ラベルを印刷いただき、郵送の手配をお願い申し上げます。

平素はSBIレミットの国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

さて、会員登録用紙につきましては、時間の経過を経て様々なバージョンが存在しておりますが、弊社では処理高速化対応のためにOCR(文字読取機能)導入を進めております。

このために、ご利用いただく用紙のバージョンを最新のものを推奨させて頂きますので、今後のご利用の前にお手元の用紙をご確認くださいますようお願い申し上げます。

【最新の申込書バージョンについて】※2023/5/21時点　

申込書の右下に記載の番号をご確認ください。国名ごとにバージョン情報が異なりますが、下記の各バージョンをご利用ください。

＜参考：会員登録用紙でバージョン確認の方法＞

【最新申込書バージョンの取得方法】

■最新申込書フォーマットをダウンロードお願いします。

監理団体様専用サイトの『国別の会員登録説明用資料』内にて、国籍を選択し

「申込書用紙をダウンロードする」ボタンからダウンロードを行って下さい。

※申込者様へお渡しする際は、上記の最新の申込書に加えて『サービス案内』および『利用規約』もダウンロードが必要となりますのでご留意ください。

なお、会員登録については、アプリからのご登録を推奨しております。紙での登録に比べて、お手続きが容易となり、当日中に登録完了でございます。

 

■最新申込書フォーマットの発送依頼を行う場合

監理団体様専用サイトの『各帳票一覧』内の「申込キットを注文する」より注文をお願い致します。

https://kumiai.remit.co.jp/login.php

 

【その他のご注意事項お願い】
以下の注意事項をご留意頂きますと、円滑に申込書の処理を進めることができ、会員様のお手元にレミットカードが従来よりほど早く到着できる結果になりますので、何卒宜しくお願い致します。

 

①   在留カード等本人確認書類

１．在留カードの両面のコビーが必要。（住所記載あり）

２．在留カード番号・有効期限・書類発行者（印）も確認できるよう鮮明にコビーしてください。

３．有効で鮮明な在留カードのコピー。（有効期限が切れた場合は、お取扱できません。）

４．コピーは拡大縮小せず、そのままのサイズでご提出ください。

５.　会員一人つき一枚をコピーください。（複数会員の在留カードは不可）

②　監理団体様専用申込書および本人確認事務

上記は、ご注意いただきたい事項の主なパターンとなりますが、書類に不備が発生しますと、会員登録及びカード送付にお時間を頂戴することになります。

何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

 

ご不明な点は以下の組合担当宛にご連絡いただきますよう、よろしくお願い致します。

・電話番号：０３－６２２９－０７９２

・メールアドレス：remit_kumiai@sbigroup.co.jp

各代理店ご担当者様

弊社からの配布物のお取扱いについて(お願い)

≪ ”誤配防止” にご協力ください!! ≫

平素は、外国人技能実習生等を主な対象とした弊社海外送金サービスにおける会員獲得業務及び会員管理業務に対し、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、代理店の皆様にレミットカード等の会員様への配布物の受け渡しにご協力いただいている場合がございますが、会員増加に伴って、類似の氏名によるレミットカードの取り違えが発生しております。

そこで、会員様に配布物を直接手交する際には、以下の点にご注意いただきたく、ご協力をお願いいたします。 

① 封筒窓口に記載の情報が会員様ご本人のものに相違ないか、その場で確認を促してください（開封前確認）。

② 手交後、直ちに開封してもらい、内容物が会員様ご本人のものに相違ないか、その場で確認を促してください（開封後確認）。 

開封前確認、開封後確認の結果、会員様ご本人のものでないことが判明した場合は、会員様には次の対応をしていただくようご案内ください。 

① 受取った封筒に「誤配達」(“Return to Sender”)と記載し、ポストに投函していただくか、封筒に記載されている弊社URLへお問い合せください。

② ポストに投函後、カスタマーセンター（TEL:03-5652-6759）にご連絡ください。

会員様に郵送にて受け渡す場合は、代理店様におきまして封筒窓口に記載の情報が自己の組合で監理する会員様の情報と相違ないかご確認ください。なお、郵送で配布する場合におきましても、会員様には開封前確認、開封後確認を行っていただきますようご案内をお願いいたします。

お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

以上

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

標記につき、ゴールデンウィークの各種対応に関して下記の通りのスケジュールとなりますのでお知らせいたします。

ご不便をお掛け致し誠に恐れ入りますがご理解の程よろしくお願い致します。

◆送金カードの発送スケジュール

・4/18（木）会員登録完了のお知らせメール受信分

→4/24（水）カード発送予定　

・4/19（金）～4/23（火）会員登録完了のお知らせメール受信分

→5/7（火）カード発送予定　※GW明けの発送

・4/24（水）～4/29（月）会員登録完了のお知らせメール受信分

→5/8（水）カード発送予定

・4/30（火）～5/1（月）会員登録完了のお知らせメール受信分

→5/9（木）カード発送予定

・5/2（木）～5/6（月）会員登録完了のお知らせメール受信分

→5/10（金）カード発送予定

・5/7（月）会員登録完了のお知らせメール受信分

→5/13（月）カード発送予定

■通常、お申込書受領から10営業日を目安に会員登録が完了しますが

代理店様からの受領件数状況により前後します。

■お申込内容に不備・確認事項がある場合はSBIレミット海外送金事務局より

　　ご確認メールを送信致します。ご回答頂いた後の登録となります事をご了承ください。

◆申込書キットの発送スケジュール（監理団体様専用サイトからのご依頼）

・4/22（月）までのご依頼分　→ 4/24（水）発送

・4/23（火）～5/4（土）のご依頼分　→ 5/6（月）発送　※GW明けの発送

★SBIレミットでは、開業以来ご利用いただいておりました紙面の申込手続きに代わり、今後はアプリによる申込手続きを主たる申込手続きとしてご案内して行きたいと考えております。

◆アプリによる申込の特徴は、

①  実習生様が母国の実生活で慣れ親しんだスマートフォンでの手続きができること

②  アプリ画面及び案内メールでは、実習生様の母国語表記がされていること

等により、これまでの紙面の申込手続きより手続所用時間が短く、最短で申込後、翌営業日*にサービス利用が可能になります。

*アプリに送金資金をチャージするために必要なデポジットカードの発送は、お申込後最短で6営業日（従来の約1/3の期間に短縮）がかかりますが、それまでの間はアプリに表示される送金準備金口座まで会員様自らがお振込戴くことによりご利用戴けます。

また、これまで代理店様にお願いしておりました本人確認書類（在留カードの両面コピー）、申込書の取りまとめ回送等が不要になり、代理店様の海外送金取次事務に係る労力削減をも併せて実現することができます。

この機会に従来の紙による申し込みから、スマホアプリによる申し込みへの切り替えを是非ご検討下さい。

ご利用にあたっては、代理店様専用のQRコードが必要になりますので、弊社営業担当までお問合せくださいますようお願いいたします。

代理店様　アプリ申込用QRコード発行申請窓口

連絡用メールアドレス:

remit_kumiai@sbigroup.co.jp

お引き立て賜りますようお願い申し上げます。

各代理店ご担当者様

「帰国・失踪・転籍連絡」機能のご案内

平素は、外国人技能実習生等を主な対象とした弊社海外送金サービスにおける会員獲得業務及び会員管理業務に対し、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 

今般、同WEBサイトの「帰国・失踪連絡票」コーナーに新たに「転籍」(会員様が配属先の変更などを理由に、会員様の属する監理団体の監理から外れる場合)連絡の機能を追加し、「転籍」の場合も個別連絡あるいは一括連絡ができるようになりましたのでご案内申し上げます。 

当社といたしましても、全社を挙げて、最新の在留カード情報への更新、これに関連する帰国・失踪・転籍情報の早期把握及びその結果としての会員資格の停止（退会）の事務適正化をさらに推進して参ります。 

つきましては、帰国・失踪のみならず転籍が判明した場合は、弊社監理団体様専用WEBサイトの「帰国・失踪・転籍連絡」コーナーの機能をご活用いただき、引き続き金融犯罪発生防止になお一層のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 

※「在留カードの更新手続き」及び「帰国・失踪・転籍連絡」コーナーの手続方法の詳細は、添付ファイルまたは当WEBサイト上に掲載のある「ご利用案内」の以下のページをご参照ください。

 ・「在留カードの更新手続き」について　P4～P5

・「帰国・失踪・転籍連絡」について　P13～P15

 ご活用の程、よろしくお願い申し上げます。

いつもSBIレミットの国際送金サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社では、ベトナム向け送金の受取人登録について、本年２月度より受取人の生年月日の

取得を必須とさせていただいております。

これは、継続的顧客管理の観点と安全な送金環境の確保を目指すためのものです。

このため、本年２月以降の新規入会、受取人追加、受取人情報修正等を申出される際に受取人生年月日の記載がない場合、不備扱いとなり、弊社からの不備連絡照会に対し、生年月日をご報告いただくことにご協力をお願い申し上げます。

つきましては、申込書をお送りいただく際には、受取人の生年月日※が記入されていることをご確認ください。

この対応により、一部の会員様にはご不便をお掛けいたしますが、サービスの安全性向上のため、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平素はSBIレミットの国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

 先日ご連絡させて頂いた各代理店様へ配信されるメール[SBIレミットからのお知らせ]について
 差出人メールアドレスの変更作業が完了致しました。

 変更実施日：2024年02月09日（金）10:30頃変更完了

 差出人メールアドレスは以下のように変更されました。

 変更前：support-kumiai@sbigroup.co.jp
 変更後：support-kumiai@remit.co.jp

 ご案内
 1.メールのフィルタリング等を差出人で設定されている方は変更をお願いいたします。
 2.変更対象は[SBIレミットからのお知らせ]の差出人メールアドレスのみとなります。
 　問い合わせ先など他のメールアドレスに変更はございません。
 3.返信の際、変更前のアドレス[support-kumiai@sbigroup.co.jp]及び
 　変更後のアドレス[support-kumiai@remit.co.jp]どちら宛に頂いても問題ございません。

 今後とも、よろしくお願いいたします。

平素はSBIレミットの国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

　当社は、住信SBIネット銀行との協業により技能実習生さま向け銀行口座「SBIレミットNEOBANK」*をご提供、ご案内してまいりましたが、この度、技能実習生さまに加え、特定技能外国人さまへも同サービス提供を拡大することと致しました。

　高い利便性を兼ね備えた銀行口座と、従来の郷里送金サービスをスマホアプリで一体化し、より多くの方々に提供することにより、今後増加が予想される外国人労働者の皆さまに対する就労支援に貢献します。

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*SBIレミットNEOBANKの特徴

1.　スマホの取引画面、各種通知及びコールセンターまで全て多言語対応です。

2.　海外送金は24時間365日送金依頼が可能で、送金資金は銀行口座から即時に口座振替がされ、送金資金に充当（自動スイープ機能：資金移動業界初）されるため、送金資金の入金から海外送金指示まで全てスマホ対応です。送金にあたり、ATMやコンビニエンスストアに行く必要がなくなります。

3.　口座開設者全員にデビットカードが一体になったICキャッシュカード「NEOBANKデビット（Mastercard）」を無料でご提供します。Mastercardの加盟店店舗やインターネットショッピング等でお支払いができ、ご利用と同時にご利用代金が銀行口座から引落しされるため、使いすぎの心配がなく管理しやすいのが特徴です。

詳細は、以下をご参照ください。

https://www.netbk.co.jp/contents/lineup/neobank/remit/

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開始日:

2024年1月26日

開設資格:

・SBIレミットが代理店とする監理団体に所属する技能実習生さま

・SBIレミットが代理店である登録支援機関に所属する特定技能外国人さま

・その他一定の条件を満たす方々

ご参考:

2021年11月12日　SBIレミットと住信SBIネット銀行による「NEOBANK®」を利用した外国人技能実習生向け金融サービスの提供に向けた合意について

https://www.remit.co.jp/kaigaisoukin/information/release20211115/

【銀行代理業の概要】

所属銀行：住信SBIネット銀行株式会社

銀行代理業者：SBIレミット株式会社

許可番号：関東財務局長（銀代）第439号

取扱業務：預金の受入れ、為替取引を内容とする契約の締結の媒介

お問合せ先: www.remit.co.jp/toiawase/

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

標記につき、年末年始の各種対応に関して下記の通りのスケジュールとなりますのでお知らせいたします。

ご不便をお掛け致し誠に恐れ入りますがご理解の程よろしくお願い致します。

◆送金カードの発送スケジュール

・12/19（火）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→12/25（月）カード発送　※年内最後の発送

・12/20（水）～12/21（木）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→1/4（木）カード発送

・12/22（金）～12/25（月）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→1/5（木）カード発送

・12/26（火）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→1/9（火）カード発送

・12/27（水）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→1/10（水）カード発送

・12/28（木）～12/30（土）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→1/11（木）カード発送

・1/4（木）～1/8（月）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→1/12（金）カード発送

※12/31（日）～1/3（火）はお休みの為、会員登録はありません。

◆申込書キットの発送予定（監理団体様専用サイトからのご依頼）

・12/23（土）のご依頼分　→　12/25（月）発送　※年内最後の発送

・12/24（日）～12/30（土）までのご依頼分　→　1/4（木）発送

★SBIレミットでは、開業以来ご利用いただいておりました紙面の申込手続きに代わり、今後はアプリによる申込手続きを主たる申込手続きとしてご案内して行きたいと考えております。

◆アプリによる申込の特徴は、

①  実習生様が母国の実生活で慣れ親しんだスマートフォンでの手続きができること

②  アプリ画面及び案内メールでは、実習生様の母国語表記がされていること

等により、これまでの紙面の申込手続きより手続所用時間が短く、最短で申込後、翌営業日*にサービス利用が可能になります。

*アプリに送金資金をチャージするために必要なデポジットカードの発送は、お申込後最短で6営業日（従来の約1/3の期間に短縮）がかかりますが、それまでの間はアプリに表示される送金準備金口座まで会員様自らがお振込戴くことによりご利用戴けます。

また、これまで代理店様にお願いしておりました本人確認書類（在留カードの両面コピー）、申込書の取りまとめ回送等が不要になり、代理店様の海外送金取次事務に係る労力削減をも併せて実現することができます。

この機会に従来の紙による申し込みから、スマホアプリによる申し込みへの切り替えを是非ご検討下さい。

ご利用にあたっては、代理店様専用のQRコードが必要になりますので、弊社営業担当までお問合せくださいますようお願いいたします。

代理店様　アプリ申込用QRコード発行申請窓口

連絡用メールアドレス:

remit_kumiai@sbigroup.co.jp

◆年末年始の休止期間

≪SBIレミット本社≫

2023/12/30（土）～　2024/1/3（水）

≪SBIレミットカスタマーセンター≫

・日本語／中国語

2023/12/30（土）～　2024/1/3（水）

・英語／タガログ語／クメール語／インドネシア語

2023/12/31（日）～　2024/1/1（月）

・ベトナム語

2023/12/31（日）～　2024/1/3（水）

・タイ語・ラオス語／ミャンマー語

2023/12/31（日）～　2024/1/2（火）

・ネパール語

2024/1/1（月）

末筆ではございますが、お客さまの益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、今後とも末永くお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

各代理店

ご担当者様

SBIレミット株式会社

企画・営業本部　営業部

代理店手数料計算書への登録番号（インボイス番号）の掲載について

拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

平素はご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

さて、令和5年10月1日よりインボイス制度が始まりました。

これを受けまして、弊社では、外国人実習生監理団体専用ページよりダウンロードできます代理店手数料計算書に各代理店様の登録番号（インボイス番号）を掲載いたしました。

本計算書左上に代理店様のご住所、代理店様名が記載されております。

その下に「登録番号（TXXXXXXXXXXXXX）」というように掲載されております。

２０２３年１０月３０日

各代理店　

ご担当者　　様

SBIレミット株式会社

企画・営業本部　営業部

本社移転及び新規入会時におけるアプリ利用のご案内

拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

平素はご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

さて、このたび弊社は本社移転することになりましたので謹んでご案内申し上げます。

これを機に、役職員一同さらに専心努力いたし、皆様のご期待にお応えする所存でございます。

今後とも皆様のご支援ご指導を賜りますようお願い申し上げます。

まずは略儀ながら書中をもちましてご挨拶申し上げます。

敬具

記

【新所在地】

〒112-0012　東京都文京区大塚二丁目9番3号 住友不動産音羽ビル4階

【新所在地での営業開始日】

2023年10月30日（月）

＊電話番号に変更はございませんが、FAX番号は、03-3584-8180（旧）⇒03-6777-0281（新）に変更になります。

以上

【重要なお知らせ】

SBIレミットでは、開業以来ご利用いただいておりました紙面の申込手続きに加え、今後はアプリによる申込手続きをご案内して行きたいと考えております。

◆アプリによる申込の特徴は、

①  実習生様が母国の実生活で慣れ親しんだスマートフォンでの手続きができること

（但し、お申込みに際してはご本人のメールアドレスが必要となります。）

②  アプリ画面及び案内メールでは、実習生様の母国語表記がされていること

等により、これまでの紙面の申込手続きより手続所用時間が短く、最短で申込後、翌営業日*にサービス利用が可能になります。

*アプリに送金資金をチャージするために必要なデポジットカードの発送は、お申込後最短で6営業日（従来の約1/3の期間に短縮）がかかりますが、それまでの間はアプリに表示される送金準備金口座まで会員様自らがお振込戴くことによりご利用戴けます。

また、これまで代理店様にお願いしておりました本人確認書類（在留カードの両面コピー）、申込書の取りまとめ回送等が不要になり、代理店様の海外送金取次事務に係る労力削減をも併せて実現することができます。

この機会に従来の紙による申し込みから、スマホアプリによる申し込みへの切り替えを是非ご検討下さい。

ご利用にあたっては、代理店様専用のQRコードが必要になりますので、弊社営業担当までお問合せくださいますようお願いいたします。

代理店様　アプリ申込用QRコード発行申請窓口

連絡用メールアドレス:

remit_kumiai@sbigroup.co.jp

※代理店様を示すキャンペーンコード及び申請者様のご氏名・連絡先電話番号をメールにてお知らせください。

平素はSBIレミットへのご支援を賜り心より御礼申し上げます。

　標記につき、今般お送りさせていただきました「送金依頼明細」は、2023年1月1日から2023年9月30日を対象期間として作成、発送させていただきましたが、

9月30日分の送金データが欠落していたことが判明いたしました。

対象となる9月30日の送金実績のある会員さまに関しましては、当該データを含む書面を再作成し、至急再送させていただきます。

　対象の皆さまにはご不便、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　なお、お急ぎの場合は組合WEB上の送金依頼明細から印刷いただくことも可能と

なっておりますので、ご利用いただけますと幸いに存じます。

以上、取り急ぎお詫びのご連絡申し上げます。

拝啓　

貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。

平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。

2023年度分送金依頼明細の発送スケジュール等につきまして，以下の通りご案内申し上げます。

1．2023年1月より同年9月ご利用分までの送金依頼明細の一括ご発送

　2023年度分（1月～9月）の送金依頼明細（送金手数料が記載あり）につきましては、以下の通り一括発送致します。

(送金依頼明細の発送不要を事前にご連絡にいただいた監理団体様は発送致しません。)

■ご発送時期：2023年10月23日から順次発送

■ご発送先　：登録のお届け先に一括発送

2.上記1以外の期間の2023年度送金依頼明細に関するご案内

送金明細書に手数料の記載を希望の場合は送金人様下記のURLからガイダンスに沿って、お手続きしてください。

　　　https://statement.remit.co.jp

※手続き流れについて添付ファイルをご確認ください。

監理団体サイトの「外国人実習生監理団体専用ページ」より出力いただくことができますが、送金明細書に手数料の記載がない為、ご注意ください。

【監理団体専用ページにおける送金依頼明細発行手順】

ステップ①）会員情報参照ページにログイン

・監理団体専用ページにログイン後、画面最下部「最新会員情報・送金情報照会・最新獲得手数料計算書・送金依頼明細発行」より“会員情報参照用パスワード”を入力し、ログインします。

ステップ②）送金依頼明細データをダウンロード予約

・「送金依頼明細発行」の下の“2023年分年末用送金依頼明細書のダウンロード”ボタンを押下することで、2023年1月1日より作業日前日までの送金データのダウンロード予約をすることができます。

・２３時までにダウンロード予約すれば、翌日の９時以降にダウンロードすることができます。（２３時以降は、翌々日の９時以降となります。）

・ダウンロード予約は、御監理団体様の全会員の送金依頼明細が対象となります。特定の会員を指定することはできません。

ステップ③）ダウンロード＆印刷

・ステップ②でダウンロード予約することにより、その翌日に会員ごとに送金依頼明細をダウンロード＆印刷することができます。

・送金依頼明細を必要とする会員を一覧の中から選択し、「送金依頼明細を印刷する」ボタンを押してください。別画面で送金依頼明細が表示されますので、印刷したり、PDFファイルとして保存したりすることができます。

詳しくは、別添「外国人実習生監理団体専用ページのご利用案内」のP23～P25（送金依頼明細発行）をご参照ください。

2023年07月14日

 7月上旬より当社へお振込みの際にご利用いただくインターネット送金用銀行口座およびフリコミ送金用銀行口座（以下「銀行口座情報」といいます）の変更を行いました（お客さまによっては銀行が変更になる場合がございます）。この変更によるレミットカード、デポジットカードの影響ございません。

該当のお客さまには大変お手数をおかけしますが、ウェブサイトまたはモバイルアプリにログインしていただき、新しい銀行口座情報を確認の上、銀行での振込先情報の変更登録（インターネットバンキング等）をお願いいたします。なお、口座名義の変更や、送金準備金口座残高への影響はございません。

＜よくあるご質問＞

本件に関連し当社によくいただく質問を、下記にまとめました。

ご質問1「実習生が現在利用しているレミットカード、デポジットカードは、変更など手続きは必要でしょうか？」→ご回答「いいえ、必要ございません。そのままご利用いただけます。」

ご質問2「管理団体として送出し機関への管理費送金用に作成しましたレミットカードについて影響はありますか？」→ご回答「いいえ、影響はございません。そのままご利用いただけます。」

ご質問3「口座番号の変更は全ての会員、口座が対象ですか？」→ご回答「2023年6月1日以降に新規登録をされた会員、フリコミ送金口座は対象外となり変更はございません。」

<設定手続きについて>

・インターネット送金用銀行口座（ウェブサイト）

→ログイン＜会員情報欄のインターネット送金用銀行口座画面で「口座を設定する」ボタンから設定

・フリコミ送金用銀行口座（ウェブサイト）

→ログイン＜受取人情報で対象の受取人を選択＜「受取人の明細表示」画面でフリコミ送金を利用する、を選択　

その他、ウェブサイトのサービスをご利用でない方でフリコミ送金の設定をされている方やモバイルアプリの方で不明がございましたらカスタマーセンターにお問い合わせください。

以上、お客さまにはお手数をおかけしますが、ご協力よろしくお願いいたします。

※フリコミ送金用銀行口座とは、予め登録された受取人に送金する際に、お振込みいただく入金専用口座です。

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SBIレミット株式会社 カスタマーセンター

 03-5652-6759

受付時間 (平日) 9：00 – 18：00 (土日祝) 10：00 – 18：00

※年末年始・当社指定休日を除く

海外送金事務取扱者の皆様へ

平素よりSBIレミットの海外送金サービスにおける会員獲得業務及び会員管理業務にご尽力いただき誠にありがとうございます。

さて、新年度が始まり外国人技能実習生の入国者と帰国者の数が増加傾向にある中、ご承知の通り、行政当局は、外国人の方が入国してから帰国するまでの間に利用する金融サービスに関して、配慮を要する事柄について周知を継続しています。特に、外国人の方が、在留期間が終わるなどの理由により帰国することとなった場合は、預貯金口座（預金通帳・キャッシュカード等）を解約するよう注意を促しています。

弊社といたしましても、弊社海外送金サービスご利用の会員様に、マネー・ローンダリング及びテロ資金供与に利用されないよう金融サービスの正しい使い方をご案内していきたいと考え、金融庁の「外国人の方の預貯金口座・送金利用について（外国人材の受入れに関わる皆様に知っていただきたい事項のご案内）」や出入国在留管理庁の「生活・就労ガイドブック～日本で生活する外国人の方へ～」を参考に『金融サービスの賢く正しい使い方ガイド』を作成いたしました。

この資料は、送り出し先企業の配属時や預貯金口座開設時に配布する資料をイメージしており、弊社監理団体ＷＥＢサイトの「各種資料のダウンロード」よりダウンロード可能となっております。代理店様に於かれましては、今後入国される外国人実習生への金融サービスのご案内時などに配布する資料として、ご活用いただけますと幸いです。

参考資料

■金融庁

「外国人の方の預貯金口座・送金利用について（外国人材の受入れに関わる皆様に知っていただきたい事項のご案内）」

（https://www.fsa.go.jp/common/about/01.pdf）

■出入国管理庁

「生活・就労ガイドブック～日本で生活する外国人の方へ～」

（https://www.moj.go.jp/isa/guidebook_all.html）

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

標記につき、ゴールデンウィークの各種対応に関して下記の通りのスケジュールとなりますのでお知らせいたします。

ご不便をお掛け致し誠に恐れ入りますがご理解の程よろしくお願い致します。

◆送金カードの発送スケジュール

・4/20（木）会員登録完了のお知らせメール受信分

→4/26（水）カード発送予定　

・4/21（木）～4/25（火）会員登録完了のお知らせメール受信分

→5/8（月）カード発送予定　※GW明けの発送

・4/26（水）～4/30（日）会員登録完了のお知らせメール受信分

→5/9（火）カード発送予定

・5/1（月）会員登録完了のお知らせメール受信分

→5/10（水）カード発送予定

・5/2（月）～5/7（日）会員登録完了のお知らせメール受信分

→5/11（木）カード発送予定

・5/8（月）会員登録完了のお知らせメール受信分

→5/12（金）カード発送予定

■通常、お申込書受領から10営業日を目安に会員登録が完了しますが

代理店様からの受領件数状況により前後します。

■お申込内容に不備・確認事項がある場合はSBIレミット海外送金事務局より

　　ご確認メールを送信致します。ご回答頂いた後の登録となります事をご了承ください。

◆申込書キットの発送スケジュール（監理団体様専用サイトからのご依頼）

・4/24（月）までのご依頼分　→ 4/26（火）発送

・4/25（火）～5/5（金）のご依頼分　→ 5/7（日）発送　※GW明けの発送

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

標記につき、年末年始の各種対応に関して下記の通りのスケジュールと

なりますのでお知らせいたします。

ご不便をお掛け致し誠に恐れ入りますがご理解の程よろしくお願い致します。

◆送金カードの発送スケジュール

・12/19（月）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→12/23（金）カード発送　※年内最後の発送

・12/20（火）～12/21（水）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→1/4（水）カード発送

・12/22（木）～12/25（日）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→1/5（木）カード発送

・12/26（月）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→1/6（金）カード発送

・12/27（火）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→1/10（火）カード発送

・12/28（水）～12/29（木）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→1/11（水）カード発送

・12/30（金）～1/4（水）に受信した会員登録完了のお知らせメール分

→1/12（木）カード発送

※12/31（土）～1/3（火）はお休みの為、会員登録はありません。

◆申込書キットの発送予定（監理団体様専用サイトからのご依頼）

・12/23（金）のご依頼分　→　12/25（日）発送　※年内最後の発送

・12/24（土）～12/30（金）までのご依頼分　→　1/4（水）発送

・12/31（土）～1/3（火）までのご依頼分　　→　1/5（水）発送

◆年末年始の休止期間

≪SBIレミット本社≫

2022/12/31（土）～　2023/1/3（火）

≪SBIレミットカスタマーセンター≫

2022/12/31（土）～2023/1/3（火）（日本語・中国語）

2022/12/31（土）～2023/1/1（日）（英語・タガログ語・ベトナム語・クメール語・インドネシア語）

2022/12/31（土）～2023/1/2（月）（タイ語・ラオス語・ミャンマー語）

2023/1/1（日）（ネパール語）

末筆ではございますが、お客さまの益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、今後とも末永くお引き立て賜りますようお願い申し上げます。

平素はSBIレミットの国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

標記につき、中国当局のリスク管理強化に伴い送金上限額を引き下げる旨の連絡が参りましたのでお知らせいたします。

また、当社送金手数料に関しましても下記の通り変更となりますので合わせてお知らせいたします。

変更実施日：2022年11月30日（水）

・一回当たり上限送金額：3,000USD相当（旧上限額5,000USD相当額）

・送金手数料

※一日上限額10,000USD相当額、年間上限額50,000USD相当額は変更ありません。

※3,000USD相当額を超える送金はエラーとなり送金出来ませんのでご注意ください。

※今回の変更は口座宛て送金のみとなります、マネーグラム経由の現金受取サービスに関しては変更対象外となります。

平素はSBIレミットの国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

標記につき、当社は犯罪収益移転防止法等に基づき、FATF（Financial Action Task Force on Money Laundering：金融活動作業部会。マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策における国際協調を推進するための政府間会合）等が定める指針等に従い、送金先対象国の選定及び送金時の取扱基準を定めております。

従いまして、FATF等が定める指針等が変更された場合、変更内容に沿って送金先対象国の選定及び送金時の取扱基準等を変更することがあり、その結果、送金の受付停止などの措置を講ずる場合がございますので、予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

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SBIレミット株式会社 カスタマーセンター

TEL： 03-5652-6759

受付時間 (平日) 9：00 – 18：00 (土日祝) 10：00 – 18：00

※年末年始・当社指定休日を除く

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 Notification Regarding Handling of Remittance Destination Countries

Thank you for using SBI Remit International Money Transfer service.

Based on the Act on Prevention of Transfer of Criminal Proceeds and the guidelines stipulated by FATF(Financial Action Task Force on Money Laundering：the Intergovernmental Conference for Promoting International Cooperation in Combatting Money Laundering and Terrorist Financing, etc.), we have established standards for selecting destination countries and handling standards for remittances.

Therefore, if the guidelines stipulated by the FATF, etc. are changed, the selection of recipient countries and the handling standards for remittances may be changed in accordance with the changed details, and as a result, measures such as suspension of acceptance of remittances may be taken.

We ask for your understanding in advance.

If you have any questions, please contact our customer center.

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SBI Remit Co.,Ltd Customer Center

TEL： 03-5652-6759

 SBI Remit (English)

In English

Reception Hours : Weekdays 08:00-22:00 (JST)

Weekends and national holidays 12:00-21:00 (JST)

(Excluding New Year and vacation dates set by SBI Remit)

平素はSBIレミットの国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

標記につき、現地の規制によりSCB以外の銀行口座に送金される場合の一回あたりの送金上限額が下記の通り変更となりますのでお知らせ致します。

変更実施予定日:2022年2月17日（木）

変更内容:一回あたりのSCB以外の口座宛て送金上限額THB49,999

※SCB以外の銀行口座へ送金する場合THB49,999を超える金額を送金されると全額送金エラーとなり送金されません。

※SCB口座宛て送金は一回あたり100万円。

ご不明な点がございましたら、
当社カスタマーセンターまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

平素はSBIレミットの国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

標記につき、ミャンマー向け口座宛て送金サービスにおいて一時停止しておりましたCB銀行以外への送金取扱いを下記の通り再開致します。

【送金取扱い再開日】

2022年1月18日（火）

【対象】

 個人及び法人

【送金可能銀行】

 CB銀行及びその他現地銀行

【ご注意点】

CB銀行以外の銀行への送金については受取額から現地銀行間の決済手数料1,000MMK及び受取銀行、送金金額に応じて国内手数料が差し引かれます。
なお、現地で差し引かれる各手数料については当社から送金受付時にお送りするメールやWEB画面に表示される送金額には含まれませんので併せてご注意ください。

【ご参考】

月間送金上限額100万円相当額

ご不明な点がございましたら、当社カスタマーセンターまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

ミャンマー語は添付ファイルにご覧ください。

平素はSBIレミットの国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

中国向け口座宛て送金につきまして、新提携先（UnionPay International Co., Ltd.）追加に伴い送金手数料を値下げすることとなりました。これに伴い、お客さまにはお手数をお掛け致しますが、登録済みの送金先情報をご確認いただき、変更が必要となる場合は変更手続き行っていただけますようお願い申し上げます。

また、送金方法変更のお手続きが行われていない送金先については、2021年5月18日（火）以降の送金は手続き完了迄の間は一時保留とさせていただきますので予めご了承ください。

2020年7月以降にご登録の実習生様および、円建て送金から人民元建て送金へ変更手続き済みの会員さまは新たにお手続きいただく必要はございません。

【送金方法の変更】

変更前：Account Deposit MOST BANKS（マネーグラム社経由）

変更後：BANK DIRECT BD-CUP（UnionPay経由）

※受取通貨は人民元で変更無し

【送金先登録の変更方法】

・レミットカードをご利用のお客さまはメールまたはWeChatでお客さまの会員情報と登録する受取人口座情報をカスタマーセンターまでご連絡ください。

【値下げ後の送金手数料】

※入金の際の手数料は変更ございません。

https://www.remit.co.jp/exchangeratecommission/commission/

【手数料変更実施日】2021年5月18日（火）

お問合せ先：

SBIレミット株式会社 カスタマーセンター

TEL: 03-5652-6759

WECHAT： SBIREMIT-CC3

（受付時間：平日9:00-18:00、土日祝10:00-18:00※年末年始・当社指定休日を除く）

Mobile データSIMのご紹介内容変更について

平素はSBIレミットの国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

標記につき、2018年より弊社でご紹介させていただいております技能実習生様専用MobileデータSIMに関しサービス提供元より販売プランの取扱い変更に関して案内がございましたのでお知らせ致します。

本データSIMは競合商品と比べても安価で、クレジットカードも不要、お手続きも簡単ですので是非ご利用をご検討ください。

販売プラン

変更前：月間上限　３ギガ、５ギガ、７ギガ、３０ギガ

変更後：月間上限　３ギガ、５ギガ、７ギガ

本サービスの詳細に関するお問合せ、お申し込みを希望される場合は下記までご連絡ください。

通信サービス提供者　一般第二種電気通信事業No.A-12-4091

株式会社イーストブリッジ

〒110-0005

東京都台東区上野1-11-9イマスサニービル８F

TEL 03-5812-8321   FAX 03-5812-8366

拝啓　貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。 

2020年度分送金依頼明細の発行スケジュール等につきまして，以下の通りご案内申し上げます。

1．2020年1月より同年9月ご利用分までの送金依頼明細の一括ご郵送

　　2020年度分（1月～9月）の送金依頼明細につきましては、以下の通り一括郵送致します。

■ご郵送時期：2020年10月20日から順次

　　■ご郵送先　：昨年のお届け先に一括郵送

　　*お届け先の変更をご希望される場合は以下までにお申し出ください。

お申し出期限：9月25日（金）

ご連絡先：SBIレミット　組合担当

電話：03-6229-0792

FAX：03-3584-8180

Mail: remit_kumiai@sbigroup.co.jp

2.上記1以外の期間の2020年度送金依頼明細に関するご案内

上記1の期間以外の2020年度送金依頼明細は、「外国人実習生監理団体専用ページ」より出力いただくことができます。以下の手順をご参照ください。

【監理団体専用ページにおける送金依頼明細発行手順】

ステップ①）会員情報参照ページにログイン

・監理理団体専用ページにログイン後、画面最下部「最新会員情報・送金情報照会・最新獲得手数料計算書・送金依頼明細発行」より“会員情報参照用パスワード”を使いログインします。

ステップ②）送金依頼明細データをダウンロ-ド予約

・「送金依頼明細発行」の下の“2020年分年末用送金依頼明細書のダウンロード”ボタンをクリックすることで、2020年1月1日より作業日前日までの送金データのダウンロード予約をすることができます。

・２３時までにダウンロード予約すれば、翌日の９時以降にダウンロードすることができます。（２３時以降は、翌々日の９時以降となります。）

・ダウンロード予約は、全会員の明細が対象となります。特定の会員を指定することはできません。

ステップ③）ダウンロード＆印刷

・ステップ②でダウンロード予約することにより、その翌日に会員ごとに送金依頼明細をダウンロード＆印刷することができます。

・送金明細を必要とする会員を一覧の中から選択し、「送金依頼明細を印刷する」ボタンをクリックしてください。別画面で明細が表示されますので、印刷したり、PDFファイルとして保存したりすることができます。

詳しくは、別添「外国人実習生監理団体専用ページのご利用案内」のP11（送金依頼明細発行）をご参照ください。

 当社は、グローバル化の大きな流れの中、今後も更なる増加が予想される在留外国人の方々に対してSBIグループの金融サービスを提供するというミッションのもと、2010年4月に施行された資金決済法に基づく資金移動業者として登録を行い、同年12月に国際送金事業を開始いたしました。開業時に208万人ほどであった在留外国人数は、昨年末時点で約293万人（※1）にまで増加しており、特に就労を目的とした在留外国人の増加が目立っております。これは少子高齢化による生産年齢人口の減少や人手不足を背景に、企業が外国人労働者の採用を拡大していることによるものです。

 このような中、当社は日本で生活する外国人の方々に安心・便利に送金できる環境を提供するために、最新の金融テクノロジーを駆使し、安全性はもとよりスピードと安価な手数料が特長の分散台帳技術（DLT：Distributed Ledger Technology）を活用した送金サービスの提供、Webサイトの多言語対応強化（12か国語）、言語別の問い合わせ受付（メール・電話・SNS）をはじめとしたカスタマーセンターの拡充等に取り組んでまいりました。

 また、当社はSBIグループが推進する地域金融機関との提携を通じた地方創生の取り組みの一環として、本年1月より島根銀行を皮切りに、福島銀行、筑邦銀行、みちのく銀行と業務提携を行い、地域経済における貴重な労働力である外国人労働者からの送金ニーズに応えるとともに、より利便性の高いサービスをご利用いただける環境の整備に努めております。現在会員数は65万人超、そのうち9割以上が外国籍のお客様が占めており、国内金融機関による郷里送金取扱いシェア（※2）は約34％となり、特にアジア諸国向けでは41％という圧倒的シェアを占めるまでに至りました。

 昨今の新型コロナウイルス感染症（COVID-19）感染拡大の影響により、一時的に新規入国者数が激減しておりますが、政府は往来再開に際して感染抑制国からの入国制限措置の緩和をビジネス、留学生、観光の順に進めていることから、中長期的には在留外国人および外国人労働者の受け入れは安定的に進み、増加していくことが見込まれております。

 開業10年目となる本年においても、さらなる顧客ニーズに応えるべく、サービスメニューや機能の拡充をはじめ新たなサービスの提供を計画しております。 当社は、今後もお客様に安心・安全かつ便利で快適な送金サービスの提供に努めてまいります。

（※1） 法務省：令和元年末現在における在留外国人数について
http://www.moj.go.jp/nyuukokukanri/kouhou/nyuukokukanri04_00003.html

（※2） 日銀統計データ（2019年10月～12月統計）、および当社実績値を参考として算出

平素はSBIレミットの国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

　標記につき、下記の通りサービスの取り扱いを停止させていただくこととなりましたのでお知らせ致します。

　これに伴い、　現在「円建て」の送金先口座をご登録いただいているお客さまは「人民元建て」の銀行口座へのご変更または、新たにご登録いただく必要がございます。

　対象のお客さまには別途当社からご登録の実習生様本人メールアドレス宛にご案内と、登録に必要となる項目を記載したメールお送り致しますので内容をご確認の上必要事項をご記入いただき返信いただきますようお願いいたします。

　また、実習生様ご本人のメールアドレス登録がされていない場合、当社中国従業員への直通WECHATを下記の通りご用意しておりますので実習生様へお伝えいただきますようお願いいたします。

　なお、2020年6月1日以降は中国向けの送金サービスの新規申込は全て「人民元建て」とさせていただきますのでご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

取り扱いを停止するサービス：中華人民共和国、香港、台湾向け円建て送金サービス

　取り扱い停止日：2020年7月1日午前零時

WECHATアカウント情報

WECHAT　ID　①：SBIREMIT-CC

WECHAT　ID　②：sbiremit

【人民元建て送金限度額】

1回当たりの限度額5000USD相当額、一日1回、7日間に2回、30日間に4回

【送金手数料】

1 円 ~100,000 円まで--750 円

100,001 円 ~送金上限 5,000USD 相当額まで　　--1250 円

※レミットカードをご利用の場合のカード入金手数料：5万以下330円、5万から送金上限までは500円が必要です。

【ご利用可能な銀行】中国銀行、中国工商銀行、中国光大銀行、華夏銀行、交通銀行、広東農信、ハルビン銀行、河南農信、湖南農信、臨商銀行、青海農信

※上記銀行が発行した銀聯デビットカード（62から始まる15桁～19桁のカードで、中国国内で中国籍の方へ発行された個人名義のカード） がご利用いただけます。

※対応可能な銀行では、利用不可のカードタイプもございますので、中国銀行、中国工商銀行のご利用を、お勧めいたします。　

当社中国あて円建て送金サービスをご利用されるお客様へ

現在、新型コロナウイルスの影響により、3月のご送金分につきまして、中国および日本側の提携銀行の処理が遅延しております。
中国現地の銀行営業時間の短縮および外出自粛地域等により、処理に最大約1か月程度要する可能性もあるとのことですので、お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
また、着金確認ができない地域もございますので、中国現地の指示に従い、着金となるまでしばらくお待ちいただきますようよろしくお願いします。

平素はSBIレミットの国際送金サービスをご利用いただきありがとうございます。

中国宛て送金の一回当たりの送金上限額増加と手数料が下記の通り変更となります。

人民元建て銀聯カード宛てご送金のみ、日本円建て送金およびUSD現金受取は変更ありません。
　１．一回当たりの送金上限額：　5,000USD相当額

　２．送金手数料

ご注意： レミットカードをご利用頂いた場合は入金手数料が別途かかります。

ご不明な点がありましたら、以下よりお問い合わせください。

SBIレミット カスタマーセンター
03-5652-6759
日本語・中国語
受付時間 (平日) 9：00 – 18：00　 (土日祝) 10：00 – 18：00
※年末年始・当社指定休日を除く

2019年9月6日
                                                                                  SBIレミット株式会社　
          　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　常務取締役　大田　稔　　　　

拝啓　貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
平素は、弊社海外送金サービスにおける会員獲得業務等につきまして格別のご高配を賜り
厚く御礼申し上げます。
7月31日付にてお願いしております「既存会員様の実在性確認等のお願い」につきましては、
弊社外国人実習生監理団体専用ページを通じたご報告期限が9月13日（金）となっております。
お忙しいところ恐れ入りますが期日内にご対応いただきたく、改めてお願い申し上げます。
*9月13日（金）の締め切りを前にすでにご提出いただいている監理団体様等には、
ご案内の行き違いにご容赦賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。

詳細は添付ファイルにてご確認をお願いいたします。

各監理団体ご担当者さま

平素はSBIレミットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

8月28日（木）より、既に当社WEBサイトにてご案内の通り、中国向けの一回当たり送金額の引上げ、受取方法の追加を行いました。

　今回の変更に伴い追加される「受取方法」、「ご利用時の手順」や「ご注意点」を含め、中国宛の送金サービスご利用に際して事前にご理解いただきたい事項を取りまとめた専用ご案内ページを作成いたしましたので併せてお知らせ致します。

　【8月28日（木）付中国向け送金変更内容】

（USD建て送金のみ、日本円建ておよび人民元建て送金は変更なし）：

　１．一回当たりの送金上限額引上げ：　1,000USD　→　最大5,000USD

　２．送金手順：以下①～⑤までの順番となります。

①受取人氏名あてご送金（ローマ字表記のみ、銀行情報の必要なし）

②送金後、必要なリファレンスナンバー（受取用の暗証番号）を会員メールアドレスに配信

③各受取方法にて受取操作

④各受取方法の銀行口座へUSDにて入金される

⑤完了

※アリペイの場合は中国銀行の為替レートにてUSDから人民元へ自動的に両替されます。

　３. 受取方法　：以下の①～③いずれかの方法で受取できます。

①従来の銀行窓口での受取、

②中国銀行と中国郵政储蓄銀行のネットバンキングでのオンライン受取

③アリペイ（ALIPAY支付宝）でのオンライン受取

※アリペイ（ALIPAY支付宝）での受取限度額：1000USD相当額までとなります。

【その他】

USD建て送金の受取方法について説明ページ（中国語のみ）

（http://www.suhuijin.cn/howtoreceive.php）

　変更後のサービスの詳細はこちらをご参照ください。

　（https://www.remit.co.jp/information/20190828/）

このメールはシステムより自動で返信しております。

ご返信頂いても回答できません。お問い合わせは、大変恐れ入りますが下記カスタマーセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします。

SBIレミットカスタマーセンター

03-5652-6759

1 Tagalog / 2 中文 / 3 English / 4 日本語 5 / ベトナム

メールでの問い合わせ

support@remit.co.jp

監理団体窓口ご担当の皆様へ

平素よりSBIレミットのサビースをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社では新規申込希望者様の増加に伴い、毎日多くの申込キット送付の請求に接しており、

監理団体様宛の送付に通常よりも日数を要す状態になっております。

他方、主に個人情報の適切な管理のための、申込書上の事務管理項目の修正を目的に、

申込書の改定を行っており、新帳票への切り替えを予定しております。

*新帳票への切り替え後でも、旧帳票は利用可能です。

紙資源の節約並びに申込帳票の効率的な活用のため、新たに申込キットを請求される場合、

可能な限り「必要最低数量」にてお申し出くださいますようお願いいたします。

ご協力を心よりお願い申し上げます。

既存会員様の実在性確認等のお願い

2019.7.31 SBIレミット　

拝啓　貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。平素は、弊社海外送金サービスにおける会員獲得業務等につきまして格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

過日は、6月28日付のお手紙においてお願いいたしました委託先である監理団体様のご登録内容及び業務推進体制に関するご報告にご協力いただき誠にありがとうございました。

今般、同日のお手紙にもあります通り、以下の2点につきまして実施いたしたくご案内申し上げます。

1.委託先様経由でご獲得いただいた会員様についての本人確認のご依頼

2.委託先様向け業務マニュアルの改訂・再配布

詳細は添付ファイルをご確認お願いいたします。

各監理団体　

申込事務お取扱担当者さま

  お手続きに関する詳細な情報は以下よりご確認のほどお願いいたします。

https://kumiai.remit.co.jp/reidentify/

ご不明な点は以下の組合担当宛にご連絡いただきますよう、よろしくお願い致します。

・電話番号：０３－６２２９－０７９２

・メールアドレス：remit_kumiai@sbigroup.co.jp

令和元年7月1日

各監理団体　

申込事務お取扱担当者さま

「業務管理状況報告書及び同記入例」のご案内につきまして

平素は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

6月28日付、今般顕在化いたしました事案及び今後の対策について書面にてご案内いたしておりますが、お手紙にある「業務管理状況報告書」につきまして、報告書及び同記入例等を監理団体ウェブにてご案内いたしますので、ご査収の程お願いいたします。

委託先様各位におきましては、誠にお手数をおかけしますが、引き続きご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　

ご不明な点は以下の組合担当宛にご連絡いただきますよう、よろしくお願い致します。

・電話番号：０３－６２２９－０７９２

・メールアドレス：remit_kumiai@sbigroup.co.jp

会員様各位

平素よりSBIレミットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ベトナムあて円建て送金は、弊社が提携しております交通銀行を経由して送金サービスを行っておりますが、交通銀行による方針に基づき、以下の円建て送金サービスは、2019年4月25日(木)*にて、取り扱いを終了させていただきます。

*4月度に上記送金をご予定の場合は、４月２５日（木）までにご入金を完了くださいますようお願いいたします。

【取り扱い停止の送金サービス】

〇ベトナムあて円建て送金

　円建て送金のご登録をされていらっしゃる監理団体等法人会員様につきましては、現地通貨であるドン（VND）での受取口座を受取人様にご確認をお願いいたします。

現地通貨での受取銀行は、ベトナムにございますすべての銀行のご利用が可能でございます。

≪ご提供いただきたい銀行情報≫

銀行名・口座番号・受取人名

※AGRIBANKをご利用の際は、支店名も必要でございます。

ご提出方法は、ご郵送、FAX、弊社あてメールにて承っております。

会員の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

SBIレミット カスタマーセンター

〒106-6013　東京都港区六本木1丁目6番1号 泉ガーデンタワー13階
TEL：03-5652-6759　　FAX：03-3584-8180

Mail: support@remit.co.jp

日本語・中国語
受付時間 (平日) 9：00 - 18：00 (土日祝) 10：00 - 18：00
※年末年始・当社指定休日を除く

SBIレミット株式会社

www.remit.co.jp

平素よりSBIレミットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度提携金融機関の取り扱い変更により、

ミャンマー向け現金受取送金の送金限度額が、

1日（24時間以内）2回で3000USD、1ヶ月（30日以内）4回で5000USDと

なりましたことをお知らせいたします。

ついては、

CB BANK口座宛送金(BANK-DIRECT)でのご送金をお勧め致します。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

******************************************************************************

Dear valued customer

We would like to inform you that the following changes have been made in remittance for Myanmar(Applicable only through MG service)

-Maximum Receive amount is US$5000 in 30 rolling days.

-Maximum Receive Amount is US$3000 in 1 rolling day

-Maximum Receive Limit per Receiver is 4 transactions in 30 rolling days

-Maximum Receive Limit per Receiver is 2 transactions in 1 rolling day

We would like to recommend remittance through CB BANK to avoid the limitation of MG.

監理団体窓口ご担当の皆様へ　　

平素よりSBIレミットをご利用いただき誠にありがとうございます。

監理団体様には、海外送金カード不正利用の未然防止の観点から、実習生が帰国した場合、あるいは失踪した場合に、すみやかに【帰国連絡票】にてご連絡いただくことになっております。

この【帰国連絡票】にてご連絡いただいた場合、弊社は遅滞なく該当技能実習生の送金サービスの利用を停止し、退会処理を行う運びとなっております。

【帰国連絡の手続き】は、一般的な銀行口座の閉鎖手続とは異なり、大変簡便な手続きとなっておりますので、従来にも増した積極的なご利用をお願いいたします。

【帰国連絡票のご利用方法】

以下の①または②いずれかの方法でご連絡ください。

*詳細は、当サイトTOPページの画面右中段よりダウンロード可能な

【業務マニュアル】からも御確認いただけます。

尚、既に帰国済の実習生会員が多数いらっしゃる場合の対処方法等のご相談は、お気軽にお問い合わせくださいますようお願いいたします。

ご不明な点が御座いましたらお問い合わせください様お願い申し上げます。

平素よりSBIレミットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社が提携しておりますMoneyGram社では、コンプライアンスルールの厳格化により、新たに以下のような制限を設けております。　バンクダイレクトの送金につきましては、従来通り変更はございません。
なお、お客様のご利用状況によっては、以下の範囲内であっても制限がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

1．送金回数

2. 送金金額

3. 受取人人数

4. 送金先国数

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

※中国語・ベトナム語・英語の資料は添付ファイルをご確認お願いします

お客様各位

平素はSBIレミットをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

さて、中国の春節（旧正月）が近づいております。

中国向けのご送金については以下の2点にご留意いただくようお願い申し上げます。

1．中国銀行口座への円建て送金はお取扱いできません。

昨年10月4日にお知らせ致しました通り、中国銀行（BANK OF CHINA）口座への【円建て】送金のお取扱いが停止しております。今一度中国の実習生様にご利用の受取人口座をご確認頂き、中国銀行（BANK OF CHINA）をご指定されている場合は、【受取銀行変更】のお手続きをお願い致します。

2．受取人様必須情報の追加について

（1）　現住所（財務省外国為替室の要請に基づくもの）

財務省外国為替室の要請により、外国送金のお取扱いにあたっては、当社が受取人様現住所を確認することが必須となりました。

この現住所はなるべく詳細なものをいただければと存じますが、最低でも中国国内の省、市までをご記入いただくようお願い申し上げます。　

なお、吉林省・遼寧省・黒竜江省の以下の地域につきましては、フルアドレス（番地クラスまで）のご記入をお願い申し上げます。

また、送金されるお客様がご本人の銀行口座に送金する場合は、当社が確認させていただくのは現住所（日本国内住所）となります。

（2）　送金を円滑に行うための情報

特に昨年より、中国の銀行では、外国送金の受取に関してのコンプライアンスチェックが厳格化

される傾向が明らかなっています。このため、受取銀行からの送金に関する問い合わせ数が

増加しています。

これらの問い合わせに対応するお手間の増加、またこれにかかる時間による着金の遅れを防ぐため、お受取人の登録にあたり、これらの情報をあらかじめいただけるようお願い申し上げます。

ご利用のお客様にはお手数をおかけしますが、国内の法令準拠、及びご送金の円滑な着金という趣旨をご理解いただけるようよろしくお願い申し上げます。

各監理団体

ご担当者さま

平素よりSBIレミットの海外送金サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度弊社では、マネーグラム社経由の中国向け人民元建て送金の手数料の改定を行うことに致しました。

手数料の変更の内容は以下の通りでございます。

変更前：

～　50,000円　　　　480円

50,001円　～　送金上限額※　1,480円

変更後：

送金上限額※まで一律　　750円

※5,000USドル相当

また、中国向け送金の法規制の強化に伴いまして、人民元建て送金に新たに回数の制限を設けることになりましたことをお知らせいたします。

※円建て送金は特に変更はございません。

1日あたりの送金回数 ： 1回まで

1週間あたりの送金回数 ： 2回まで

1か月あたりの送金回数 ： 4回まで

本サービスが規制と重なってしまい大変恐縮ですが、これを機会に是非人民元建て送金をご利用くださいませ。

本件に関するお問い合わせ先：

SBIレミット株式会社　営業部

協同組合サポートチーム

03-6229-0792

受付時間 (平日) 9：00 - 17：45

(年末年始・当社指定休日を除く)

各監理団体　

申込事務お取扱担当者さま

会員登録申込の取り扱いに関しまして

～申込書ご提出時にご留意いただきたい事項～

平素は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今、新たに入国される外国人技能実習生様が増加する中、各監理団体の事務ご担当の皆様方のご尽力により、弊社国際送金サービス会員申込数も増加の傾向にございます。

一方、会員申込の増加に伴いまして、各種事由による不備も散見されており、会員登録申込事務の適正化と効率化による監理団体の事務ご担当の皆様の負担軽減は喫緊の課題と認識しております。

つきましては、会員登録申込書送付の際に今一度ご留意いただきたい事項を以下の通りご案内申し上げます。

上記は、ご注意のいただきたい事項の主なパターンとなりますが、書類に不備が発生しますと、会員登録及びカード送付にお時間を頂戴することになり、監理団体様、実習生様ともにご不便をおかけすることになりますことから、上記につきご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

ご不明な点は以下の組合担当宛にご連絡いただきますよう、よろしくお願い致します。

・電話番号：０３－６２２９－０７９２

・メールアドレス：remit_kumiai@sbigroup.co.jp

中国向けの送金の際の注意点について

2017年8月1日

SBIレミット株式会社

中国の中央銀行は2017年7月より、金融機関の顧客管理やマネーロンダリング（資金洗浄）対策を強化する【中華人民共和国反洗銭法】等に基づく【中国人民银行令〔2016〕第3号】を施行しました。

当該銀行令施行により、中国の各金融機関が、送金理由、受取人様の本人確認等が不十分と判断した中国向け国際送金につきまして、受取人様の住所、生年月日等の詳細情報が求められる等適法性を確認する業務が厳格化されております。

このため、現在中国向け国際送金の着金遅延のケースが増えております。

とりわけ、帰国直前の技能実習生による高額送金が適法性確認の対象となる傾向が高くなることが予想されます。従って送金される場合はできる限り時間的な余裕を持って送金すること、また受取人様の銀行から受取人様に照会の連絡が来る場合がございますので円滑な対応をお願い致します。送金人が受取人ご本人でありがで日本滞在中の場合は中国から電話連絡が取れない場合がございますので適切な措置をお願いいたします。

なお、確認の対象となった場合には、着金されるまでに相当の日数がかかる場合がありますことを予めご了承のほど宜しくお願い致します。

【中国人民银行令〔2016〕第3号】について：

http://www.pbc.gov.cn/goutongjiaoliu/113456/113469/3223812/index.html（中国語）

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

本件に関するお問い合わせ先：

ＳＢＩレミット株式会社　営業部　協同組合サポートチーム

Tel:03-6229-0792

Fax:03-3584-8180

remit_kumiai@sbigroup.co.jp

http://www.remit.co.jp

拝啓　貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。
 
監理団体様の多大なるご支援のもとSBIレミット国際送金サービスのご利用は、2017年07月現在、累計会員数33万人、送金累計総額3,000億円を超えております。
 
弊社では、皆様方からの期待にお答えし、より緊密なコミュニケーションをさせていただくために、中国、ベトナム、インドネシア、フィリピン（タガログ）、ミャンマー、カンボジア、タイなどの各言語堪能なスタッフを拡充させております。
 
これらスタッフは、各監理団体様の海外送金カードの申込み会に、技能実習生に対する説明スタッフとして、以下のようにご活用いただくことが可能です。

①日本語研修施設等に直接お伺いし、多くの実習生様に母国語で一度にご案内。

②少人数でも、携帯、スカイプ等に母国語できめ細かくご案内。

③各言語（12言語）に対応している利用方法の説明動画でご案内。

*①のスタッフの直接派遣は、一度の開催に原則10名程度の実習生様がご参加いただける説明会が対象となります。
 
事前予約制となりますが、これを期に是非ご利用くださいますようお願いいたします。

 
【お問い合わせ、各種資料のダウンロードは、以下をご参照ください】

TEL：03-6229-0792
　E-mail：remit_kumiai@sbigroup.co.jp

12言語の動画のご利用について：https://kumiai.remit.co.jp/login.php

Youtube：SBI Remit＋言語でご検索ください。（例：SBI Remit Chinese）

DVD：無料で御作りしております。どうぞご用命ください。

以上

関係監理団体ご担当者様

SBIレミット株式会社

営業部長　幸野善行

SBIレミットより

「手続きカンタン！　格安SIM」の取り扱い開始のご案内

拝啓　時下ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

  この度弊社では、数多くの監理団体様および技能実習生様からのお寄せいただいたご意見を元に、　当社オリジナルの「手続きカンタン！　格安SIM」の取り扱いを開始いたしましたことをご報告申し上げます。

「手続きカンタン！　格安SIM」の特徴は、・そのお値段はもちろんのこと、ご購入にあたってクレジットカードや引落口座を不要にするなど、皆様からのご要望にお応えした特別プランでございます。

この特別プランを、監理団体様とともに日本に入国間もない技能実習生様及びその受入企業様へ、お届けさせていただきたいと考えておりますので、これを機に当社レミットカードと合わせお取扱いいただければ幸いです。

「手続きカンタン！　格安SIM」専用案内資料は以下の添付ファイルよりご確認のほどお願いいたします。

ご注意）監理団体様における「手続きカンタン！　格安SIM」の取り扱いには、一定のお手続きが必要となりますので、ご興味がございましたら以下までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

SBIレミット組合チーム　SIM担当　幸野

03‐6229‐0792 

敬具

【ご注意ください】代理店基本情報確認のお願い

【商号又は名称】、【本店所在地】、【営業所の住所】、【営業日】、【営業時間】等　弊社へのご登録情報に変更がある場合、業務委託契約書第8条4項に基づき、当社への事前届出が必要となります。「代理店基本情報変更届」をダウンロードし、届出くださいますようお願い申し上げます。